|
Nödvändig för att överleva
Krav är den grund som alla utvecklingsprojekt vilar på – utan en fungerande kravhantering riskerar projekten att kollapsa, vilket innebär både förseningar och ökade kostnader.
För att undvika detta krävs en strukturerad krav-hantering där giltiga krav fastställs för varje given tidpunkt i utvecklings-projektet. Allt i syfte att skapa en produkt som stämmer överens med kundens önskemål.
Vem vänder sig kursen till?
Kursen vänder sig till alla som på något sätt kommer i kontakt med krav i sin verksamhet. Detta kan innebära såväl utvecklare som chefer.
Förkunskaper
Inga speciella förkunskaper krävs.
Målet med kursen
Efter kursen ska du ha fått en genuin förståelse för kravhantering och dess betydelse för ett lyckat utvecklingsprojekt.
Beskrivning
Kursen baseras på mångårig erfarenhet av kravhantering från ett antal olika branscher. Ett stort fokus läggs på att identifiera, hantera och om möjligt förebygga de problem som är vardag i de flesta utvecklingsprojekt.
Inledning
Viktiga frågor att besvara:
- Vad är kravhantering och varför är kraven så viktiga?
- Vad är syftet med krav?
- Hur förhåller sig kundkrav till andra krav?
- Vad är ett bra krav?
- Finns det risker med krav?
Kravhantering i ett perspektiv
Faktorer som påverkar implementeringen av en kravhanteringsprocess är bl a vilken utvecklingsmodell som används, hur kraven används, vilken bransch en organisation verkar inom, hur kunder uppfattar krav och vilka verktyg och testmetoder som används. Alla dessa och ytterligare faktorer kan göra även en skenbart enkel kravprocess komplicerad.
Insamling
Insamling av krav syftar till att analysera och identifiera krav för en framtida (eller befintlig) produkt. Det finns olika typer av krav, t ex funktionella och icke-funktionella, varav de senare är svårare att identifiera men nog så viktiga.
Dokumentation
Hur krav dokumenteras beror bland annat på vilka intressenterna i ett utvecklingsprojekt är – dvs vilka som behöver förstå kraven.
Bland det viktigaste med en kravdokumentation är att den ska möjliggöra skapandet av gemensamma bilder, något som är en direkt framgångsfaktor för alla utvecklingsprojekt.
Prioritering
Prioritering handlar om att välja de krav som ger en produkt som kunden är nöjd med till en rimlig kostnad. Som stöd för detta finns ramverk som kan stötta vid prioriteringen. Dessa ramverk skapar de beslutsunderlag som behövs för att fatta väl underbyggda beslut.
Verifiering och validering
Syftet med verifiering är att säkerställa att kraven beskriver rätt funktioner och beskriver dem på rätt sätt. Detta för att försäkra sig om att den produkt som utvecklas har förutsättningar att möta kundens krav.
Syftet med validering är att säkerställa att det utvecklade systemet uppfyller de krav som ställts på det. Detta för att försäkra sig om att den produkt som utvecklats faktiskt möter kundens krav.
Kom ihåg – det går aldrig att gömma fel!
Förvaltning
Förvaltning av krav handlar bland annat om hantering av kravändringar. Att kraven ändras under ett utvecklingsprojekt är ett faktum och en strategi för detta är nödvändig. Förvaltning handlar även om att skapa strategier för återanvändning av krav.
Övningar och dialog
- Reflektion och dialog kring centrala frågor
- Praktiska övningar kring:
- Kravinsamling
- Kravformulering och dokumentation
- säkerställande av önskvärda kravegenskaper
Kursupplägg
Våra utbildare kommer direkt från fältet med aktuella kunskaper och en djup praktisk förankring. I vår värld måste alla teorier kunna omsättas i det dagliga arbetet. Kursen innehåller många praktiska övningar.
Vi låter det gå en tid mellan kursdagarna, för att ge deltagarna tid att smälta intrycken och låta den nya kunskapen mogna. Mellan kurstillfällena får deltagarna hemuppgifter att lösa, gärna kopplade till den egna verksamheten.
Kurslitteratur
Eftersom kursen bygger på mångårig erfarenhet har vi ingen bok knuten till kursen.
Kursmaterial
Alla deltagare får en kurspärm med allt presentationsmaterial, exempel och mallar som används under kursen. Allt material skickas också med digitalt för att deltagare smidigt ska kunna använda sina nya kunskaper i sin vardag.
|
